Politique de confidentialité

Site : www.sahcha-consulting.com

Date de dernière mise à jour : Janvier 2026

Article 1 : Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.sahcha-consulting.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

En naviguant sur ce site et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

Article 2 : Identité du responsable du traitement

• Dénomination : Sahcha Consulting
• Forme juridique : Entreprise personne physique
• Numéro d'entreprise : BE 1030.842.358
• Siège social : Rue Saint Laurent 242, 4000 Liège, Belgique
• Email : contact@sahcha-consulting.com

Article 3 : Données personnelles collectées

3.1 Données collectées via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (le cas échéant)
• Objet et contenu du message
• Toute autre information communiquée volontairement

3.2 Données collectées dans le cadre des prestations

Dans le cadre de nos missions de consulting, nous collectons des données nécessaires au suivi des prestations : coordonnées, informations relatives aux projets et correspondances.

3.3 Données de navigation

Le site peut collecter automatiquement certaines données techniques : adresse IP, navigateur, pages consultées, durée de visite et données analytiques.

Article 4 : Finalités du traitement

• Répondre aux demandes de contact
• Gérer la relation client
• Exécuter les prestations de services
• Établir des devis et factures
• Respecter les obligations légales
• Analyser la fréquentation du site

Article 5 : Base légale du traitement

• Exécution d'un contrat
• Consentement
• Intérêt légitime
• Obligation légale

Article 6 : Durée de conservation

• Données prospects : 3 ans
• Données clients : durée contractuelle + 10 ans
• Données de navigation : 26 mois

Article 7 : Cookies et technologies de suivi

Le site utilise des cookies techniques et analytiques (Google Analytics). Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur ou refuser Google Analytics via l'outil officiel de Google.

Article 8 : Destinataires des données

• Sahcha Consulting
• Hébergeur : Hostinger
• Google LLC
• Autorités légales si obligation

Article 9 : Transferts hors UE

Les transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types ou Data Privacy Framework).

Article 10 : Sécurité des données

• HTTPS
• Accès restreint
• Mots de passe sécurisés
• Sauvegardes régulières

Article 11 : Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et de retrait du consentement.

Article 12 : Réclamation

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél. : +32 (0)2 274 48 00

Article 13 : Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée sur cette page.

Article 14 : Contact

Email : contact@sahcha-consulting.com
Adresse : Rue Saint Laurent 242, 4000 Liège, Belgique